Der Mindesteinkaufsbetrag für Bestellungen aus Italien beträgt € 30,- zuzügl. Versandkosten. Der Mindestbetrag für Bestellungen aus EU-Ländern beträgt € 100,- zuzügl. Versandkosten. Für Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern behält sich die Lieferfirma die Entscheidung über die Auftragsannahme vor. Bei umfangreicheren Einkäufen räumen wir besondere Konditionen für Firmenkunden und Privatpersonen ein.

Alle hier fotografierten, in unserer Werkstatt hergestellten Objekte, sind einmalige handgearbeitete Stücke. Es ist daher möglich, dass es leichte Unterschiede zwischen dem fotografierten Muster und dem Ihnen zugestellten Stück gibt. In der Einmaligkeit des Objekts liegt sein besonderer Wert.

Gültige Bedingungen für Lieferungen innerhalb Italiens
Der Versand erfolgt per Kurier: Inseln 3 Tage, Festland 2 Tage.

Gültige Bedingungen für Lieferungen innerhalb der EU
Der Versand erfolgt per Kurier, Lieferung innerhalb von 3 Tagen.

Bedingungen für Lieferungen in Nicht-EU-Länder
Der Versand erfolgt per Kurier, Lieferung innerhalb von 7 Tagen..

Es werden ausschließlich Zahlungen per Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD) entgegengenommen.
Die Bezahlung erfolgt über den sicheren Server der Banca Sella (128bit Verschlüsselung).

Das Rücktrittsrecht wird durch die italienische Rechtsverordnung Nr. 185 vom 22.05.1999 geregelt.

Der Käufer kann innerhalb von zehn Arbeitstagen ab Empfang der Ware vom Kauf zurückzutreten. In diesem Fall ist die entsprechende Mitteilung per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse ECOPIETRA s.r.l. ?Via Stefani Anto, 25 ?32034 Pedavena (BL) ?ITALY zu senden.

Das Rücktrittsrecht steht ausschließlich den Kunden zu, die die Waren für nicht der eigenen Erwerbstätigkeit dienende Zwecke erstanden haben ( Endverbraucher).

Der Rücktritt vom Kauf kann innerhalb der gleichen Frist auch per Telegramm oder per Fax an die Nummer +39 (0)439317392 erklärt werden. In diesem Fall muss innerhalb von 48 Stunden nach Versand der Mitteilung die entsprechende Bestätigung per Einschreiben mit Rückschein erfolgen.

Das Rücktrittsrecht kann nicht im Fall von individuellen Konfektionierungen beansprucht werden, oder bei Waren, die so beschaffen sind, dass ein Rückversand ausgeschlossen ist oder den Zustand der Waren beeinträchtigen könnte.

Im Falle Inanspruchnahme des Rücktrittsrechts gehen alle für die Rückgabe entstehenden Kosten zu Lasten des Käufers. Die Waren sind vollständig, unbenutzt und in ihren Originalverpackungen an:

ECOPIETRA s.r.l.
Via Stefani Anto, 25
32034 Pedavena (BL)
ITALIEN

zurückzusenden. Der Rückversand erfolgt innerhalb von zehn Arbeitstagen ab Warenempfang, portofrei als Wertpaket.
Nachnahmepakete und nicht portofreie Pakete werden nicht entgegen genommen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der italienischen Rechtsvorschrift Nr. 185 vom 22.05.1999 zum Schutz persönlicher Daten.

ECOPIETRA s.r.l. ?Via Stefani Anto, 25 ?32034 Pedavena (BL) ?ITALIEN.

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken benutzt: Einhaltung der Rechtspflichten, Erfüllung des Vertrages, für Mitteilungen und Informationen, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung stehen (eventuell auch Versand von Werbematerial) und um die Bedürfnisse des Kunden besser kenne zu lernen.
In keinem Falle werden sensible Daten erfasst.
Die Daten werden elektronisch und manuell erfasst und verarbeitet. Bedingungen der Verarbeitung sehen die Verwendung von automatisierten und handgemachten Mitteln vor.
Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt. Ausgenommen sind Fälle, in denen wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten auf Dienstleister zurückgreifen müssen und Fälle, in denen die Einhaltung der Rechtspflichten eine Weitergabe der Daten erfordert.Von der Genehmigung zur Verarbeitung der Daten ausgenommen sind

• Daten, die der Erfüllung der Rechtspflichten oder der Durchführung der vertraglichen Vereinbarung dienen;
• Verbindungsdaten des Kunden, quellengeschützte Informationen oder Daten, die aus Sicherheitsgründen anonym bleiben.